Tempi di spedizione
La maggior parte degli ordini effettuati nei giorni lavorativi vengono spediti lo stesso giorno tramite:
- 15:00 se scegli la consegna tramite corriere DPD.
Puoi controllare i tempi di spedizione per ciascun prodotto sulla scheda prodotto.
Gli ordini di grandi volumi o pesi, vengono spediti nei giorni lavorativi entro 72 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Gli ordini prepagati vengono spediti dopo aver ricevuto e registrato il pagamento.
I tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi per gli ordini contenenti:
- prodotti risiedenti in vari magazzini
- prodotti di grandi volumi o pesi.
Inviamo i prodotti ordinati in un'unica spedizione e i tempi di consegna dipendono dai prodotti nel carrello. Nel caso di prodotti che si trovano in magazzini diversi, i tempi di spedizione dell'ordine si allungano. Ti informeremo di questo non appena avrai inserito i prodotti nel carrello.
In situazioni eccezionali i tempi di consegna sopra indicati potrebbero essere prolungati. Il nostro Servizio Clienti ti informerà su un eventuale cambio di data il prima possibile.
Desideriamo informarvi che dal 12/07/2024 al 26/08/2024 non è possibile ordinare prodotti di grandi volumi e peso tramite corriere Hellmann. Ci scusiamo per eventuali disagi.
| Metodo di consegna | Tempo di consegna previsto | Peso | Costo di spedizione per ordini inferiori a 60€ | Costo di spedizione per ordini superiori a 60€ |
| Corriere DPD |
4-5 giorni lavorativi |
0 - 1,99 kg 2 – 2,99 kg 3 – 9,99 kg 10 – 19,99 kg 20 – 31,5 kg |
4,99 € 5,99 € 8,99 € 10,99 € 17,99 € |
0,00 € 0,00 € 3,99 € 5,99 € 12,99 € |
| DPD Pickup |
4-5 giorni lavorativi |
0 – 1,99 kg 2 – 2,99 kg 3 – 9,99 kg 10 – 20 kg |
4,99 € 5,99 € 8,99 € 10,99 € |
0,00 € 0,00 € 3,99 € 5,99 € |
| 04020-04020 | 30100-30100 | 58018-58018 | 91023-91023 |
| 04027-04027 | 30121-30126 | 71040-71040 | 92010-92010 |
| 07000-09999 | 30131-30133 | 80070-80071 | 98050-98050 |
| 22060-22060 | 30135-30135 | 80073-80077 | 98052-98052 |
| 23030-23030 | 30141-30141 | 80079-80079 | 98055-98055 |
| 30010-30010 | 57030-57039 | 90010-90010 | |
| 30012-30012 | 58012-58013 | 91017-91017 |
Gamma di codici postali soggetti a costi di spedizione aggiuntivi [+17 €]
04020-04020 30100-30100 58018-58018 91023-91023 04027-04027 30121-30126 71040-71040 92010-92010 07000-09999 30131-30133 80070-80071 98050-98050 22060-22060 30135-30135 80073-80077 98052-98052 23030-23030 30141-30141 80079-80079 98055-98055 30010-30010 57030-57039 90010-90010 30012-30012 58012-58013 91017-91017
| Způsob doručení | Platba | Náklady na dopravu pro objednávky do 999 Kc | Náklady na dopravu pro objednávky nad 999 Kc |
| PPL Kurýr Hmotnost zásilky do 30 kg |
online platba, bankovní převod | 99 Kč | 0 Kč |
| na dobírku | 149 Kč | 149 Kč | |
| PPL Parcelshops Hmotnost zásilky do 30 kg |
online platba, bankovní převod | 99 Kč | 0 Kč |
| Zásilkovna (Z-BOX, Výdejní místo) Hmotnost zásilky do 15 kg |
online platba, bankovní převod | 99 Kč | 0 Kč |
Costi di spedizione per ordini di grandi volumi e pesi consegnati tramite corriere Hellmann:
| Peso | Tempo di consegna previsto | Costo di spedizione per ordini inferiori a 60€ | Costo di spedizione per ordini superiori a 60€ |
| 0 - 199 kg |
5-10 giorni lavorativi | 40,00 € | 40,00 € |
| 200 – 249 kg |
5-10 giorni lavorativi | 60,00 € | 60,00 € |
| 250 – 499 kg |
5-10 giorni lavorativi | 90,00 € | 90,00 € |
| 500 – 999 kg |
5-10 giorni lavorativi | 210,00 € | 210,00 € |
| 1000 – 1499 kg |
5-10 giorni lavorativi | 340,00 € | 340,00 € |
| 1500 – 2199 kg | 5-10 giorni lavorativi | 510,00 € | 510,00 € |
| 2200 – 3000 kg | 5-10 giorni lavorativi | 700,00 € | 700,00 € |
Su Sportano.it sono disponibili le seguenti modalità di consegna:
Corriere DPD 
Peso dell’ordine fino a 31,5 kg
Spese di spedizione
- sotto i 60 € – da 4,99 €
- oltre 60 € – da 0 €
Metodi di pagamento disponibili
- pagamento online
Tempo di consegna previsto
4-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione
Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo indicato tramite corriere DPD. Gli ordini vengono consegnati solo nei giorni lavorativi.
Corriere DPD
Peso dell’ordine fino a 31,5 kg
Spese di spedizione
- sotto i 60 € – da 4,99 €
- oltre 60 € – da 0 €
Metodi di pagamento disponibili
- pagamento online
Tempo di consegna previsto
4-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione
Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo indicato tramite corriere DPD. Gli ordini vengono consegnati solo nei giorni lavorativi.
DPD Pickup
Peso dell’ordine fino a 20 kg
Spese di spedizione
- sotto i 60 € – da 4,99 €
- oltre 60 € – da 0 €
Metodi di pagamento disponibili
- pagamento online
Tempo di consegna previsto
4-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione
La consegna viene effettuata presso i punti di ritiro DPD Pickup selezionati nel processo di ordinazione.
DPD Pickup
Peso dell’ordine fino a 20 kg
Spese di spedizione
- sotto i 60 € – da 4,99 €
- oltre 60 € – da 0 €
Metodi di pagamento disponibili
- pagamento online
Tempo di consegna previsto
4-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione
La consegna viene effettuata presso i punti di ritiro DPD Pickup selezionati nel processo di ordinazione.
Corriere Hellmann
Peso superiore a 31,5 kg o lunghezza superiore a 2 m
Spese di spedizione
- sotto i 60 € - da 40 €
- oltre 60 € - da 40 €
Metodi di pagamento disponibili
- pagamento online
Tempo di consegna previsto
5-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione
La consegna standard di pacchi di grandi volumi e peso tramite corriere Hellmann prevede la consegna del pacco alla prima porta dell'edificio/cancello.
Corriere Hellmann
Peso superiore a 31,5 kg o lunghezza superiore a 2 m
Spese di spedizione
- sotto i 60 € - da 40 €
- oltre 60 € - da 40 €
Metodi di pagamento disponibili
- pagamento online
Tempo di consegna previsto
5-10 giorni lavorativi dalla data di spedizione
La consegna standard di pacchi di grandi volumi e peso tramite corriere Hellmann prevede la consegna del pacco alla prima porta dell'edificio/cancello.
Koszty dostawy dla wybranych produktów.
| Produkt | Ilość w koszyku | Dodatkowe produkty w koszyku | Metoda dostawy | Forma płatności | Koszty wysyłki |
| 1. Hantel regulowany TREXO czarny ADT-24 24 kg 2. Hantel regulowany TREXO czarny ADT-40 40 kg |
2 | Nie | DPD | Przedpłata | 29,00 zł |
| Pobranie | 33,99 zł | ||||
| Zadbano. | Przepłata | 49,00 zł | |||
| Pobranie | 49,00 zł | ||||
| 1. Hantel regulowany TREXO czarny ADT-24 24 kg 2. Hantel regulowany TREXO czarny ADT-40 40 kg |
Od 3 | Nie | DPD | Przedpłata | 29,00 zł |
| Pobranie | 33,99 zł | ||||
| Zadbano. | Przedpłata | 49,00 zł | |||
| Pobranie | 49,00 zł | ||||
| 1. Hantel regulowany TREXO czarny ADT-24 24 kg 2. Hantel regulowany TREXO czarny ADT-40 40 kg |
Od 3 | Tak | Zadbano. | Przedpłata | 49,00 zł |
| Pobranie | 49,00 zł |
Koszty dostawy dla wybranych produktów.
| Wariant 1 | Wariant 2 | Wariant 3 | |
| Ilość sztuk w koszyku | 2 | od 3 | od 3 |
| Kurier DPD - przedpłata | 29,00 zł | 29,99 zł | - |
| Kurier DPD - za pobraniem | 33,99 zł | 33,99 zł | - |
| Zadbano - przedpłata | 49,99 zł | 49,99 zł | 49,99 zł |
| Zadbano - za pobraniem | 49,99 zł | 49,99 zł | 49,99 zł |
| Inne produkty w koszyku | nie | nie | tak |
Koszty dostawy dla wybranych produktów.
| Wariant 1 | |
| Ilość sztuk w koszyku | 2 |
| Kurier DPD – przedpłata | 29,00 zł |
| Kurier DPD – za pobraniem |
33,99 zł |
| Zadbano – przedpłata | 49,99 zł |
| Zadbano – za pobraniem |
49,99 zł |
| Inne produkty w koszyku | nie |
| Wariant 2 | |
| Ilość sztuk w koszyku | od 3 |
| Kurier DPD – przedpłata | 29,00 zł |
| Kurier DPD – za pobraniem |
33,99 zł |
| Zadbano – przedpłata | 49,99 zł |
| Zadbano – za pobraniem |
49,99 zł |
| Inne produkty w koszyku | nie |
| Wariant 3 | |
| Ilość sztuk w koszyku | od 3 |
| Zadbano – przedpłata | 49,99 zł |
| Zadbano – za pobraniem |
49,99 zł |
| Inne produkty w koszyku | tak |
Posso scegliere qualsiasi metodo di spedizione per qualsiasi articolo?
I singoli prodotti di peso superiore a 31,5 kg e gli ordini il cui peso totale del prodotto supera 31,5 kg vengono inviati come pacco di grandi volumi tramite il corriere Hellmann. Questo è l'unico metodo di consegna disponibile per le spedizioni di grandi volumi e peso.
Posso cambiare il metodo di pagamento dopo aver effettuato l'ordine?
Se desideri modificare la modalità di pagamento , contatta il Servizio Clienti: info@sportano.it
Perché cambiano i tempi di spedizione dell'ordine nel carrello? (dove posso controllare i tempi di spedizione del mio ordine?
Le informazioni sui tempi di spedizione di ciascun articolo sono reperibili sulla scheda prodotto. Nel caso di prodotti che si trovano in magazzini diversi, i tempi di spedizione dell'ordine si allungano. Le informazioni sull'estensione del tempo di elaborazione dell'ordine e sulla data di spedizione prevista si trovano nel carrello.
Come monitorare lo stato della spedizione?
.
Da cosa dipende il tempo di realizzazione dell'ordine?
La data di consegna del prodotto all'acquirente è influenzata da:
Cosa devo fare se ho ricevuto un pacco danneggiato?
Se il pacco è danneggiato, rifiutatevi di accettarlo dal corriere e informateci della situazione. Provvederemo per rimborsarvi o inviarvi un nuovo prodotto il prima possibile.
Il corriere chiamerà prima della consegna del pacco?
I corrieri non hanno l'obbligo di telefonare prima di consegnare il pacco.
Si prega di controllare il pacco prima di accettarlo. In caso di danni durante il trasporto, redigere un protocollo di danneggiamento con il corriere e contattare il nostro Servizio Clienti.
Consegna
|
Corriere DPD |
||
|---|---|---|
|
Consegna gratuita a partire da 60 EUR |
||
| Peso | Spese di spedizione per ordini prepagati | |
| Meno di 60 EUR | Oltre 60 EUR | |
| Da 0 a 2 kg | 4,99 € | 0.00 € |
| Da 2 a 3 kg | 5,99 € | 0.00 € |
| Da 3 a 10 kg | 8,99 € | 3,99 € |
| Da 10 a 20 kg | 10,99 € | 5,99 € |
| Da 20 a 31,5 kg | 17,99 € | 12,99 € |
| 04020-04020 | 30100-30100 | 58018-58018 | 91023-91023 |
| 04027-04027 | 30121-30126 | 71040-71040 | 92010-92010 |
| 07000-09999 | 30131-30133 | 80070-80071 | 98050-98050 |
| 22060-22060 | 30135-30135 | 80073-80077 | 98052-98052 |
| 23030-23030 | 30141-30141 | 80079-80079 | 98055-98055 |
| 30010-30010 | 57030-57039 | 90010-90010 | |
| 30012-30012 | 58012-58013 | 91017-91017 |
Desideriamo informarvi che dal 12/07/2024 al 26/08/2024 non è possibile ordinare prodotti di grandi volumi e peso tramite corriere Hellmann. Ci scusiamo per eventuali disagi.
|
Corriere Hellmann |
||
|---|---|---|
| Peso | Spese di spedizione per ordini prepagati | |
| Meno di 60 EUR | Oltre 60 EUR | |
| Da 0 a 200 kg | 40,00 € | 40.00 € |
| Da 200 a 250 kg | 65,00 € | 65.00 € |
| Da 250 a 500 kg | 90,00 € | 90,00 € |
| Da 500 a 1000 kg | 210,00 € | 210,00 € |
| Da 1000 a 1500 kg | 340,00 € | 340,00 € |
| Da 1500 a 2200 kg | 510,00 € | 510,00 € |
| Da 2200 a 3000 kg | 700,00 € | 700,00 € |
Domande frequenti
Perché il tempo di spedizione dell'ordine nel carrello cambia? Dove posso verificare il tempo di spedizione dell'ordine?
Troverai informazioni sul tempo di spedizione per ogni articolo nella scheda del prodotto. Nel caso di prodotti che si trovano in diversi magazzini, il tempo di spedizione dell'ordine viene prolungato.Informazioni sul prolungamento del tempo di elaborazione dell'ordine e sulla data prevista di spedizione possono essere trovate nel carrello.Da cosa dipende il tempo di realizzazione dell'ordine?
La data di consegna del prodotto all'acquirente dipende da:1 - Il tempo di attesa per il pagamento (se applicabile)2 - Il tempo di preparazione dell'ordine (indicato per ogni prodotto e nel carrello)3 - Il tempo di consegna (dipendente dal metodo di consegna scelto)Il corriere chiamerà prima della consegna del pacco?
I corrieri non hanno l'obbligo di telefonare prima di consegnare il pacco.Posso cambiare il metodo di pagamento dopo aver effettuato l'ordine?
Se desideri cambiare il metodo di pagamento, contatta il Servizio Clienti: info@sportano.it.
Come posso seguire la spedizione?
Come posso annullare un ordine?
Puoi annullare il tuo ordine prima che venga messo in lavorazione. A tale scopo, è necessario contattare il Servizio Clienti: info@sportano.it.
Cosa fare se non ho ricevuto il pacco?
Se è passato il tempo previsto per la consegna del tuo ordine e non hai ricevuto alcuna informazione da noi o dal corriere su eventuali ritardi, contatta il nostro Servizio Clienti. Verificheremo dove si trova il tuo pacco.
Cosa fare se ho ricevuto un pacco danneggiato?
Se il pacco è danneggiato, ti preghiamo di rifiutare la consegna dal corriere e informarci sulla situazione. Prenderemo provvedimenti per restituirti i fondi o inviarti un nuovo prodotto il più presto possibile.